邪不能胜正.....关于退货费的纠纷淘宝给出了最后判决....

wawasto · 发表于 2010-4-16 20:26:55

上个月本人在论坛商家[达达体育]处购买了一双LASER III足球鞋...因尺码不合要求退换.....当商家没有合适的尺码拒绝全额退款,索要10%的所谓退货费的时候.....哥怒了....

发了下面的帖子向EZ网友曝光....

http://bbs.enjoyz.com/read-htm-tid-155987.html

经过近一个月的申诉和等待....今天淘宝做出了最后裁定.....货款全退....来回邮费由我承担...这也是我预期的结果.....事情到此已经结束了.....

记录3.GIF

在这里我想说的是...做生意首先必须做好服务.....而看一个商家的服务好不好..关键就是售后服务.....

那种售前售后对待消费者完全两种态度的商家.....能做的好生意吗??

在等待期间...可能是因为我在EZ发的这个帖子.....这个商家把他在EZ的帖子编辑成开头特意用大红的字写着"EZ会员无理由无障碍退换货个别黑名单除外"让我感到非常可笑.......

难道不是EZ的会员...他就要收退货费了???他以为就能行得通了???

这位商家应该搞清楚一点的就是...退货费本身就是不合理的.....在没有事先约定好的情况下....你是不可能收到的.....

最后......希望这位商家在以后的生意当中..不管是面对EZ网友还是普通消费者....都能够做到坦诚相待....你可以坚持收取你的退货费....但请你事前一定要提出来....

xingyuchen · 发表于 2010-4-16 20:29:49

支持楼主有些商家哎实在不好说。。。。其实我知道有个商家在论坛里倒2手也不说是谁了总之对这类商家要强烈鄙视

赛场清风 · 发表于 2010-4-16 20:29:59

顶LZ 对这种商家发自内心的鄙视

weiwei · 发表于 2010-4-16 20:31:56

关注一下~

166133thy · 发表于 2010-4-16 20:43:25

来关注

浪漫农夫 · 发表于 2010-4-16 20:45:56

引用第1楼xingyuchen于2010-04-16 20:29发表的 :
支持楼主有些商家哎实在不好说。。。。其实我知道有个商家在论坛里倒2手也不说是谁了总之对这类商家要强烈鄙视

1927 · 发表于 2010-4-16 20:46:54

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barfuka43 · 发表于 2010-4-16 20:48:12

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g55 · 发表于 2010-4-16 20:55:37

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狗儿快跑 · 发表于 2010-4-16 20:57:35

顶LZ坚决维护自己权益的行动！

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邪不能胜正.....关于退货费的纠纷淘宝给出了最后判决....

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