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[差评] 这就是“前线密码正品”得工作态度和服务态度!大家看看

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发表于 2013-12-26 17:47:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
话说快过圣诞了,我女朋友跟我说要送我个圣诞礼物,让我选选,思来想去,选择了一直很喜欢的蓝色传奇4,这双鞋在购物车已经待很久了,一直没忍心,最终还是选它了!购物车有2家都在卖,都联系了,前线密码正品说可以899包顺丰,比另外一家便宜,所以就收他们家的了!
自己对于传奇4这个配色相当的喜欢,当时在专柜收了一双,陪我征战了北京市乙级联赛和学校的比赛,受伤的时候也穿的这双,因为觉得晦气,后来给卖了!一直念念不忘,所以想再收下,一直很喜欢传奇4这款鞋子,想多屯几双,以后留着慢慢实战!
故事从现在开始
12月24号晚上联系卖家,达成一致,拍前特地说,确认无瑕疵无氧化吧,店家说是的,我就付款了!
Snip20131226_2.jpg


Snip20131226_6.jpg

12月15号,店家给我打电话说,鞋袋氧化发黄了,说给我便宜30块钱,我说我不用鞋袋,你给我退50吧,后来看看鞋袋图片,确实发黄的没法看了,我就不要了,最后达成同意了!我特地还说,麻烦给鞋子的照片确认下品相,卖家说没有问题,我说那行吧!
IMG_1060.jpg

12月26号,我收到鞋子,鞋子品相如下,大家看看!
IMG_1055.jpg


IMG_1056.jpg


IMG_1057.jpg


IMG_1058.jpg

第一张是鞋底发黄的照片,当时我就很郁闷,后面三张是鞋底不平得照片,说实话,实在跟专柜收得没法比,鞋底得这个做工太次了!后来跟卖家商量,卖家是给我这样回复的!
Snip20131226_3.jpg


Snip20131226_4.jpg


Snip20131226_5.jpg

这就是卖家得服务态度,我什么都不说,大家自己看吧!实在是无语了!!!

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发表于 2013-12-26 21:27:16 | 显示全部楼层
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发表于 2013-12-27 08:53:02 | 显示全部楼层
典型的蒙到一个算一个的态度  垃圾  [s:11]

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发表于 2013-12-27 09:33:17 | 显示全部楼层
说句题外话,足球鞋不是艺术品,不应用买艺术品的眼光去挑剔的审视一双球鞋。
问题目前已经得到了解决,卖家首先同意不要袋子减50的要求,后来又自己承担邮费接受退货,真心觉得卖家已经很不错了。
希望交易双方在交易的过程中都能够推己及人,互相体谅。一味的为自己的利益着想,往往既浪费时间,又损失金钱,还影响心情,造成两败俱伤的结果。

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 楼主| 发表于 2013-12-27 10:59:37 | 显示全部楼层
狗儿快跑 发表于 2013-12-27 09:33
说句题外话,足球鞋不是艺术品,不应用买艺术品的眼光去挑剔的审视一双球鞋。
问题目前已经得到了解决,卖 ...

我可以理解哥们说的足球鞋不是艺术品这个概念,鞋子如果用来实战,我肯定也就接受了,但是鞋子我用来收藏,所以特地问了下,是不是无氧化无瑕疵!而且要求给实物图看看!但是收到鞋子是这样的的,一开始卖家不接受顺丰到付退款,跟我说邮费只能12块钱,你觉得这个态度怎么样!

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卖家愿意承担退货的邮费上限是12元? 如果是这样的话,还是不错的。  详情 回复 发表于 2013-12-27 11:06

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发表于 2013-12-27 11:06:01 | 显示全部楼层
speed1898 发表于 2013-12-27 10:59
我可以理解哥们说的足球鞋不是艺术品这个概念,鞋子如果用来实战,我肯定也就接受了,但是鞋子我用来收藏 ...

卖家愿意承担退货的邮费上限是12元?
如果是这样的话,还是不错的。

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 楼主| 发表于 2013-12-27 11:13:24 | 显示全部楼层
狗儿快跑 发表于 2013-12-27 11:06
卖家愿意承担退货的邮费上限是12元?
如果是这样的话,还是不错的。

原本说的是最高上限12,我在北京,他在广州,除了顺丰,其他快递都的4天到5天,我得钱一直卡在淘宝上,也不合理吧!

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呵呵 凑字  详情 回复 发表于 2013-12-27 11:38

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发表于 2013-12-27 11:38:25 | 显示全部楼层
speed1898 发表于 2013-12-27 11:13
原本说的是最高上限12,我在北京,他在广州,除了顺丰,其他快递都的4天到5天,我得钱一直卡在淘宝上,也 ...

呵呵
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发表于 2013-12-27 12:30:58 | 显示全部楼层
从聊天记录来看,卖家的态度可以了,还是抱着陈恳解决的态度来办事事儿。这家能承担退货的邮费,相比大部分淘宝卖家已经算是厚道了。
虽然这年头顾客是上帝,但是卖家买家都是人,双方互相尊重才是正道。不是说在店里消费了,就得让对方把自己当爷爷似的供着。
NIKE市售产品的质量基本上就是这样了,已经无力吐槽了。前线的货,如果没记错的话都是来自国内专柜。LZ要是喜欢这鞋,可以找找国外意产吧...

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 楼主| 发表于 2013-12-27 13:00:22 | 显示全部楼层
key55 发表于 2013-12-27 12:30
从聊天记录来看,卖家的态度可以了,还是抱着陈恳解决的态度来办事事儿。这家能承担退货的邮费,相比大部分 ...

因为鞋子我是收藏,当听说鞋袋氧化的时候,我就想看看鞋子的品相,特别是怕氧化,卖家怕麻烦,拒绝了!卖家那句算他倒霉,让我很不能理解,就像我故意为了坑她的!
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