- 精华
- 0
- 积分
- 1
- 威望
- 3 点
- 体能
- 37 点
- EZ币
- 37 个
- 注册时间
- 2012-5-31
- 在线时间
- 115 小时
- 最后登录
- 2013-7-21
初来乍到
- 积分
- 1
- 威望
- 3 点
- EZ币
- 37 个
- 体能
- 37 点
|
小贝磊说我编故事.
这么说也行.我就姑且先把这个发生过的故事完整的叙述一次.[s:8]
其中各位看官觉得哪里不对.或哪里的逻辑有问题.欢迎大家(尤其包括小贝磊)指出来.
愿意做各种详细的解释.[s:4]
真的是一波三折.
卖了球衣.以为两天就能完成交易.不想来了个退款退货.
淘宝介入前.我信心满满.不想处理的结果在我意料之外:必须退款退货.
我又以为退款退货该是最终的结果的时候.不想事情的发展又在我意料之中了.
在此我只能说.作为一个想占便宜的买家.小贝磊的思维真的不够严密.而且十分幼稚.
以为别人是傻子的人其实聪明不哪去.[s:8]
我在6月4号曾让淘宝的客服给小贝磊传过话.如果一个月之内我看不到和他有关的纠纷.
我就要在EZ揭发他.不想在5号我发现了一件事.让我把期限订到了16号.之后14号.最后是8
号.但我等不及了.就现在吧.因为什么.也会阐述的.
交易的是本赛季皇家马德里主场的长袖球衣M码.全新带牌.买来之后一直放在箱子里.
我不想说小贝磊在发快递的问题上与我如何交涉的了,又韵达又顺丰又圆通又包快的.小插
曲而已.现在看这些不重要了.
在发现顺丰在48小时内送达.但是物流信息却写着"永",我在第一时间就联系了小贝磊.
他什么态度我也不评论了.说球衣有一股难闻的味道.
那一阵,广州下雨频频,空气潮湿.在箱子里不透气.想来就是真有味道也不是很难理解的吧.
而之后在QQ上,小贝磊提到的所谓瑕疵.
引人发笑.
说来也惭愧,我之前并不知道那个"瑕疵",因我从没穿过.
但是因为没有凭证.也只能说买来即是如此.
我恶毒的揣测一次.此瑕疵.不一定是谁制造的.[s:8]
而买家要求退款退货?
为什么打问号.
因我知晓他的本意并不在此.
买家提过的三个观点.
1.衣服他退给我.邮费我退给他(顺丰到付)
2.淘宝介入.
3.在球衣的价格里.把邮费退给他.
而且煞有介事的让我选.
我毫不犹豫的提出淘宝处理.
退款申请在5月16号提出.
并说我已同意...[s:8]
淘宝的规定.卖家在退款申请的15天方能申请客服介入.买家只要3天即可.
如果买家真的有心希望此事速速完结的话.事情不会拖这么久.
我以为要到月底.不过幸运的是在24号淘宝介入.(自然是小贝磊申请的)
在此期间.小贝磊将球衣寄回广州(淘宝处理有结果之前还在韵达那里.韵达联系我是.我已明确表示拒签)
介入之后.本人态度十分强硬.拒不退款退货.
理由很简单.瑕疵与我无关.且买家已认可这个说法.
但我忽略了细节.淘宝是不认可QQ的聊天记录的.
而且我之前没有相应的图片证明那个"瑕疵"原本就存在.
最终的处理结果在29号达成共识.在小贝磊愿意以100元作为对本人的补偿的前提下.完成退款退货.
当时客服也在.我明确问过小贝磊,如果寄回来的球衣有问题(那个瑕疵除外)怎么办?
他也明确说那他就确认收货.
当时小贝磊明确提出已知会韵达.在第二天韵达会联系我.
然而第二天我查到的信息是.快件已送往江西.
我也不评论小贝磊处事的风格了.[s:4]
之后.我在6月2号又接到韵达的电话.在打开邮包未见球衣的时候,我就心知不妙看到了球衣.我第一个反应上楼取相机.拍了几
张照.然后拒签.事后证明.没有拒签是万幸.至于那件球衣.大家也鉴定过了.假的冒泡
请点击
此时我才醒悟.原来小贝磊想用100块用垃圾货换掉我的真货.[s:7]
现在想来,我那件可怜的球衣,早已被买家蹂躏N次了吧.[s:4]
顺便提一点.我曾多次给买家打过电话,不过小贝磊只接了第一次而已.
其余的电话从没接听.
是不屑?还是不敢?不得而知.[s:8]
而在于客服的联络当中,我多次要求三方会谈.当面对峙.不过均未成行[s:6].
我将这些告知了客服.而小贝磊果然有所准备.言称在发货之前拍照了.
但我一看那两张照片.笑尿了.
大家可以看看.
6月4号客服告诉我还需要在韵达快递的帮助下.取证.就是要在签收的底单写明情况.拒收原因.
终于在下午4点等来了.
小贝磊可笑至极.你既送来假货,起码该拿一样尺码的代替吧?
不过就算是一样尺码.吊牌亦不一样....[s:7]
在5点半左右.客服最终处理的结果是.他的垃圾货重新邮寄回去.并自己联系韵达.然后等他收到之后,方能确认收货.
我以为事情该结束了.
然而第二天6月5号.我查了韵达的官网.发现快件并未寄回,我联系了韵达方知,快件若寄回必须发件人同意才行.
本人十分愤怒.与淘宝交涉了足足两个小时.直到下午3点.
要知道.韵达在我拒签之后六天才能送回.
给大家计算一下这个时间吧.韵达第一次派送是在2号.从2号算起.到8号寄回.预计两天能送到.就是10号了.此时若是小贝磊收了还好.不收的话,依然不能确认.还要继续等...
就连淘宝客服也跟我说.太揪心了..[s:8]
从5月14号要拖到6月10号.
可问题是!
他的假货和我有关系吗?
我的球衣早已在5月16号就送到他的手里.
再计算一下.即便是退款退货.常规的时间大约到多久.
5月16号申请退款.三天即可淘宝介入.处理时间算5天.退货的时间另外再加两天,26号就该结束了.
可小贝磊在5月24号才申请客服介入.想来我也应该感谢他了.没在5月31号申请我已经很幸运啦.[s:7]
事情的结果还算差强人意.就在6月5号晚上.我发现交易结束了.
我先列举一下小贝磊的言行吧.
第一.发货之前.顺丰圆通韵达又顺丰的,耽误别人时间还觉得一脑子道理?
第二.如果真同意淘宝处理,为何那么晚才申请客服?
什么目的我也不猜测了.[s:4]
第三.既然客服同意退款退货了.为什么不把我的球衣送回来?
想用你拍的照忽悠淘宝客服?
第四.6月5号下午三点之前客服曾说你在联系快递核实证据,你到底核实了吗?
你核实的结果就是交易结束(确认收货)吗?
第五.你所做的这些.你居然推到我的头上.你说我用假球衣拍照?敢去韵达那里核实对峙?
以上种种只说明了一个关键词.不要脸!
我现在希望小贝磊不是个学生.就因为他.我说.以后决不跟学生做交易了.
之前我提过.
小贝磊作为一个想占便宜的买家.不是很合格.
如果小贝磊没有太多的纰漏,想来我不会得逞的.起码不会这么快
我如果是他.想用一件垃圾货换真球衣的话.
我会这样:收到球衣之后,我会马上给自己的假货拍照.但我会找一个相同尺码的.然后告诉客服不懂自己淘宝的规矩,已经拆件.发现是假货.然后马上申请退款退货.在这种情况下.卖家即便有图,也不能证明自己发货的就是那一件.而且发回去的球衣是假货也没关系.
大家可以想一下.该情况下.是否无解?
有解!
那就是发货的时候录像呗.
可是如果对待所有的买家都要在发货的时候录像.是不是太累太麻烦了?
但我觉得是值得的.防人之心不可无!
人总归是讲信誉的.若总在圈里混.没个好的口碑怎么行?
是以.不论谁是小贝磊.只要还想在EZ里玩.拣白菜也好.出装备也好.
这个事情.谁都不会承认的.
所以.我会对我上面的每句话负责.
只要你觉得有问题,可以提出来.我都会详细解释.[s:7]
最后再解释一个问题.就是我给小贝磊发的站内.我说在一个月内看不到和他有关的纠纷.我就马上揭发他.在6月4号的时候我让客服也转达了这句话.6月5号我发现那件垃圾还在韵达.很生气.为人处事,能够差劲到这个程度的,第一次见.我就改了16号(5月16号提出的退款申请)然后觉得14号也不错(5月14交易)昨天我还以为是8号不错.不过等不及了.还是今天吧.
那我到底为什么这么说?
恕我直言.只因为我发现EZ里也不是所有人都是正经人,我觉得让这种人吃亏一次挺好,我看着心理也舒坦(原谅我不够阳光-.-)我本人不愿意做出头鸟.如果能有另外一个人揭发.我岂不是多一事不如少一事.
这是个故事,但是个真故事.若是哪位兄弟对哪个细节不信.我已准备了充足的证据.
各种截图都有.
谢谢!∩_∩ |
|
发表于 2012-6-7 11:55:33
楼主