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前几天我准备买一双F30 FG的,无意中在咱们EZ论坛看到了“扎吉体育”的广告链接,我进去看了,感觉价格很优惠、鞋码也有适合我的42的,因为前我有双猎鹰就是42的,于是我又到商场试了试鞋码,由于当时在商场只是简单试穿了一下,感觉挺紧,很不错(本人喜欢紧一点的鞋子,踢球和奔跑起来都有力量)所以就拍了下来;因为之前与扎吉客服人员在网上的沟通良好,所以收到鞋子后立即就在支付宝上点击确认付款了。收获当天在家就穿着它上网,也算是适应一下鞋子,熟料10分钟过后,我的脚那叫一个疼啊,滋味太难受了,钻心的疼,我猜可能是新鞋的缘故,就脱了下来,过了一会又试,结果5分钟后还是疼的难受,脚前掌两侧被鞋挤得生疼~!说实话,我是不愿意折腾换货的,一是嫌麻烦,二是我都已经确认付款了,万一把鞋送回去,再换不回来怎么办?心里很矛盾,不换吧,新鞋就是鸡肋,根本没法穿着上场踢球。
最终,我抱着试试看的想法,把我的情况跟扎吉体育的客服人员详细的说明了,因为我除了在家里的地板上试穿以为,吊牌什么的一点没动,拆包装鞋盒的时候我也很仔细(因为“扎吉体育”快递给我的时候包装就很良好,让人看着舒服);所以只要客服答应给我换,我这边肯定不存在任何问题的,经过了一番沟通后,客服许诺给我换双42半的,我便立即快递了回去,等待着换回来的鞋子,等待的时间里,内心是忐忑的,存在很多疑虑,我当时之所以敢这么做,一是店铺是经过EZ论坛认证的商家,二是我与客服人员的沟通自始至终一直很好。(之前我对“扎吉体育”没有了解,EZ论坛我也是刚刚接触而已)经过了2,3天的等待,终于收到了快递,打开包装一看------“完美”!我知道大半个码肯定能解决挤脚的问题,试穿了一下,果然大小合适,舒服极了!无论是换鞋速度还是换回来的新鞋我都十分满意,另外,包装和客服的服务态度比商场都给力!当时我内心充满了感激与欢喜。
再次感谢扎吉体育!谢谢为我服务的客服人员! |
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