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【视频】崩溃!滔博店长:鞋需要送去美国修 店员:你的鞋是放坏的

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初来乍到

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发表于 2010-8-21 12:50:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人6月20日在武汉中百仓储珞狮路店的NIKE工厂店购得一双鞋,标价890,折后445。因为买的高帮鞋,这些天,天热没怎么穿,结果刚满一个月脱胶了,难道买的假货?




此鞋的相关介绍链接:

http://sports.sina.com.cn/nike/2009-08-03/09514515282.shtml
文中说明上市日期为2009年10月,即使是到2010年6月,也不过8个月的时间。


7月25日找到商家

店员验货后说:“折扣商品不做售后。”

我想,不退换也就算了,“那就修理一下呗!”

店员:“修理需要支付修理费。”

我:“这难道不是质量问题吗?为什么还要我承担修理费用?”

店员:“我打电话问下店长。”半分钟后,店员转答了店长的话:“无法修理,修理需要送到美国总部。”并一再告诉我“我们这里不做任何售后。”

我无语,买的鞋要送到美国修理?“开什么玩笑,有明文规定吗?”

她却指着收银台上的提示“折扣商品不退换”。玩起了文字游戏,并告诉我:“退换就是售后,不退换就是不售后,不售后也就不维修。”

这也太无理取闹了吧!争执不下,店员说可以用502给我粘下。我再次无语,还好没送修,不然真用502处理,那鞋就废了。

并告诉我:脱胶是正常问题,鞋子放着不穿也会坏。这次咱彻底无语,同时也意识到沟通无望,连如此荒唐的理由都能说出来。

后面的片段请看视频。

http://v.youku.com/v_show/id_XMTkzMTc1MzUy.html




最后面对如此商家,咱只能选择忍气吞声,匆匆离开。

但作为消费者的一员,我有必要记录下来,并让更多的人引以为鉴,不想过多评论,只想问堂堂大品牌为何质量如此之差?难道有假货存在?商家为何不能本着认真负责的态度,给予满意的答复,而不是一再的推诿,难道这样的售后,这些无理取闹的托词,难道都是经过这类“特殊”培训的吗?

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发表于 2010-8-21 13:04:10 | 显示全部楼层
这个,我也不知道该怎么说
现在的鞋子没有一双结实的

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发表于 2010-8-21 13:42:22 | 显示全部楼层
hc看到过  这个太sb了

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发表于 2010-8-21 14:37:06 | 显示全部楼层
3.15投诉去哎 现在的掉人不投诉他不行的

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发表于 2010-8-21 15:11:08 | 显示全部楼层
送到美国.........无语了[s:5]

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发表于 2010-8-21 17:13:16 | 显示全部楼层
楼主直接把相关物证,视频提交该商场所在辖区的工商局处理。。。。罚款罚死他。。。。

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发表于 2010-8-21 21:41:21 | 显示全部楼层
投诉到315,应该可以换新的


但是,你发这个帖子到我们分区,是个麽意思?

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发表于 2010-8-22 14:41:00 | 显示全部楼层
LZ8.21.注册个号发到我们区?还是个篮球鞋... ... [s:2]
你鞋子具体哪里开胶了?没有看到哦!!!

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发表于 2010-8-23 00:00:58 | 显示全部楼层
直接315不就完了
发乐有么意义?!

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发表于 2010-8-23 13:20:00 | 显示全部楼层
找3.15,问题为什么要发到我们区···· [s:4]
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