请大家看看一场人草能成这样嘛？

七福猫 · 发表于 2010-4-7 10:48:42

昨天遇到个头痛的问题！卖出一双LOTTO全新鞋，买家收到后没有确认然后直接踢了场球就变成了现在这个样子。目前还咬定要退或者换现在贴图给大家看看！希望大家帮我想想怎么弄谢谢！

踢了一场后买家发来的图

局买家说是踢的人草。
现在给大家看看聊天记录：
lint1989042：(17:35:59):
哥们在吗？看见了给我回个话lint1989042：(17:45:19): 在不？wcwqxl：(17:45:44): 在
lint1989042：(17:45:59): 前几天在你这买的球鞋昨天收到的货wcwqxl：(17:46:34): 哦！收到了吧
！怎么样？有问题？
lint1989042：(17:46:35): 物流.png

                        今天踢了一场球  2个小时             就开胶了wcwqxl：(17:47:05): 开了？不应该呀！lint1989042：(17:47:13):             俩只脚同时开胶 wcwqxl：(17:47:23): 晕lint1989042：(17:47:25):             这样口说无凭lint1989042：(17:47:33):
            我照照片给您看看wcwqxl：(17:48:00): 好的！晕死了第一次遇到lint1989042：(17:48:35):          我也郁闷你要说穿2月开胶也正常             这一场球就开胶。。。wcwqxl：(17:49:06):
我也第一次遇到！我以前也有过这个问题但是是袋鼠皮的lint1989042：(17:53:23):          我拿相机拍了您看看把lint1989042：(17:54:50):          右脚比较严重左脚比较轻  实话实说wcwqxl：(17:55:27): 看见了你是在什么场地踢？不是人草吧lint1989042：(17:55:46):             我们没有不是人草的场地          一共3块草地             2大一小          不是人草能这么黑吗？wcwqxl：(17:58:32): 那你场地真吓人！你看这钉都成这样了

lint1989042：(17:59:25):          走着去的时候都是油漆路             磨了不很正常吗？wcwqxl：(18:00:17): 呵呵！真是厉害！那这样吧给你退5元！你修鞋lint1989042：(18:00:32):       你在开玩笑吗？wcwqxl：(18:01:08): 那你什么意思‘lint1989042：(18:01:26):
         右脚  开胶开成那样  退5块钱？          就踢一次球就这样了             关键在于我就踢了一次wcwqxl：(18:02:41): 问题我也没有什么办法呀！场地不一样！lint1989042：(18:02:55):             恕我直言这根本就是鞋质量的问题wcwqxl：(18:03:14): 我也没有遇到过这个问题lint1989042：(18:03:20):                你自己百度一下吉林大学足球场地怎么样吧不能说很好  但绝对不次lint1989042：(18:04:36):                   退  换这两种选择  我也不是第一次买球鞋了没遇到过这样的鞋wcwqxl：(18:04:56): 退可能？朋友本来就没有找你什么钱lint1989042：(18:05:29):                那你说我穿一次就这样了我还敢穿吗？                也不是说  穿着不舒服大小不合适                   是质量问题  为啥不给退换wcwqxl：(18:06:04): 所有卖鞋的店我看都不会退呀！毕竟你踢了lint1989042：(18:06:24):                   球鞋买了就是要踢的不踢我怎么知道质量呢？wcwqxl：(18:06:34): 你专卖买我看他也不会换lint1989042：(18:08:02):                   质量问题  不可能不给退换wcwqxl：(18:09:14): 我晕！一场开胶的鞋多了朋友！你不能就咬到是质量问题呀lint1989042：(18:09:27):             你这话就是不讲理了lint1989042：(18:09:39):
            什么叫一场就开胶的鞋多了？             那你说是什么问题wcwqxl：(18:10:05): 开胶有很多问题lint1989042：(18:10:21):             你自己看看右脚  开了多大一块wcwqxl：(18:10:51): 我是看了呀！我也给你说了！退你点钱修鞋lint1989042：(18:11:00):             。。。。。。。。          就退5块钱。。。                你说我作为买家心里能得劲吗？wcwqxl：(18:11:37): 我本来也没有找你钱的！朋友你自己看呀！晚上和你聊天记录lint1989042：(18:11:57):                那你也给我说这鞋会出现这样的问题啊wcwqxl：(18:12:01): 那你一下就叫退！我还真退不了我说了呀我也有双鞋是袋鼠皮的也一场就开胶lint1989042：(18:13:09):                那我买的时候你并没有说明这鞋会出现踢一场球就开胶的问题啊wcwqxl：(18:13:31): 我晕！厂鞋我给你说了呀！lint1989042：(18:13:36):                      你并没有给我说明这个情况啊wcwqxl：(18:13:48): 而且你说的一场开胶我也是第一次遇到lint1989042：(18:13:56):                   厂鞋也有很多种吧  虎扑  新新我平时也没少去                   第一次                   ？                刚才不说你也遇到过这种问题还说是袋鼠皮的wcwqxl：(18:15:06): 我真第一次遇到踢一场球这个鞋就开胶的！我朋友也拿了不少这鞋去穿都没有开lint1989042：(18:15:23):                   那我这是咋回事我真郁闷了wcwqxl：(18:15:41): 而且你看看！一场球就能成这样我真不知道你场地问题

还是踢到什么地方我也很郁闷呀！lint1989042：(18:16:15):                我说过了  我昨天收到的货一共一天的时间你说我踢几场？    wcwqxl：(18:16:23): 这鞋真没有遇到一场就开的是呀！所以我也头大呀这样吧退你10元这鞋没有找你钱的’lint1989042：(18:17:02):                那我这鞋咋办？                就这样了昂？                   我自己认栽？wcwqxl：(18:17:28): 你意思还是我认？我说过没有踢的话可以换你都踢了lint1989042：(18:18:18):                   大哥啊。。。不踢那再开胶我就真无语了                      买了不试试怎么知道质量呢。。。。wcwqxl：(18:19:11): 可以试合脚不呀你都踢成这样怎么退wcwqxl：(18:19:52): 专柜货 3包也是开了胶给你修呀lint1989042：(18:20:11):                   那不是7天后了。。                   3天内都是包退的wcwqxl：(18:20:33): 说的是专柜货呀！这个不是呀lint1989042：(18:20:40):                      再说咱也不是专柜说这个没意思                      我既然没第一时间点退款  或者投诉                   就是想咱俩解决这个问题wcwqxl：(18:21:16): 对呀！我认为我也很诚恳了呀！退你10元lint1989042：(18:22:01):                      我也直说吧  太少了lint1989042：(18:23:11):                   这样吧你要说你尽到最大努力了那咱就走正常途径  让淘宝给个说法                      不过  淘宝很慢 3  4个月也正常          我只能说抱歉你这个解决方法我接受不了wcwqxl：(18:24:17): 我晕！那你什么意思？
lint1989042：(18:25:00):                您解决这个问题的方法  超过了我能承受的范围                   我买了很多东西头一次遇到这么郁闷的一次就开胶  还那么严重wcwqxl：(18:25:58): 2：所有物品均为专卖定价折扣商品，所以对使用后造成的质量问题,不付责任，也不负责退换。但是可以联系本店进行修理，发生快递费用，买家承担。请看看别家的说明你毕竟是穿过了买家必读
1：所有商品据为正品，不存在所谓的仿造品，假货，外单之类的。
本店对产品进行使用前质量保证，即买家收到货物，签收之前向本店提出质量异议，有问题商品，全部退换，发生费用本店承担。如果见面交易当场检查好，交易完成即认为质量满意。
2：所有物品均为专卖定价折扣商品，所以对使用后造成的质量问题,不付责任，也不负责退换。但是可以联系本店进行修理，发生快递费用，买家承担。
3：关于认定商品是否有质量问题，遵循国家三包规定和各个品牌的规定。
4：关于尺码问题或者不喜欢货品，本店保留给买家退换货的权利。尺码不合适，可以换其他尺码的货品，限同款。发生费用，买家负责。
wcwqxl：(18:27:33): 可是我卖这么多鞋也第一次遇到踢一场球就这么严重的wcwqxl：(18:28:36): 【买家必读】

1. 产品拍下后，我会尽快联系您，您也可以通过旺旺或是QQ:14114510（请注明淘宝）与我联系。

2.图片均为实物拍摄，但由于光线、显示器等原因，可能存在极小的色差。

3.售后问题：凡所购商品有质量问题者，7天内非人为损坏包换。

＊＊＊特别申明：如有恶意买家损坏、调换商品后再恶意退换货，本店将视其为极不lint1989042：(18:30:05): 凡所购商品有质量问题者，7天内非人为损坏包换。       我感觉我只是正常试用             是这双鞋子本身有质量问题wcwqxl：(18:31:25): 踢球饿叫试用？lint1989042：(18:31:46):             使用                打错了                   如果鞋子有质量问题，你可以依据凭证进行“三包”的权利的主张的wcwqxl：(18:32:52): 谁说的？这个也是没有下地前呀！lint1989042：(18:33:47):                您好好想想不穿过能知道质量有问题吗？wcwqxl：(18:34:21): 我晕lint1989042：(18:34:39):             这样咱俩在这说也每个结果  法律有规定  商品是否有质量问题不是咱们说了算需要鉴定lint1989042：(18:36:07):

wcwqxl：(18:41:33): 朋友！你如果真要这样的话说真的我也没有办法了！淘宝卖鞋的多了我想也没有人能给你退！而且这个问题我也很正式的告诉了你我给你退10元给你修鞋lint1989042：(18:42:50): 既然你态度强硬那咱就这样把说是说不好了wcwqxl：(18:43:13): 我这个叫强硬？我就是想大家这样麻烦lint1989042：(18:43:36): 而且这个问题我也很正式的告诉了你我给你退10元给你修鞋lint1989042：(18:43:41): 这句话还不强硬？wcwqxl：(18:45:12): 我很谦虚的呀！都想的是没有必要麻烦好了我现在吃饭去了
不说了免得影响胃口！
lint1989042：(18:45:50): 我也是谢谢已经影响我胃口了6日期:2010-04-07wcwqxl：(09:57:54): 朋友我给你个！专业点的足球鞋论坛网站你可以上去发帖问下
wcwqxl：(09:58:55):

http://bbs.enjoyz.com/上面有很多的专业人请大家帮我看看现在晕死了！不知道怎么说好！

七福猫 · 发表于 2010-4-7 10:50:17

现在说不退换就投诉晕死我了

一剑冲天8008 · 发表于 2010-4-7 10:51:10

用过了还退货？开开开玩笑啊！
如果楼主你的鞋子不是假货又没有质量问题，就让他随便投诉吧！

七福猫 · 发表于 2010-4-7 10:54:08

谢谢！支持！现在还真是头大！有遇到过这样的朋友也请给我支下招。

七福猫 · 发表于 2010-4-7 10:55:17

正品厂货！卖前就给买家说了的！他还说他知道

龙5 · 发表于 2010-4-7 10:57:17

双方都很无奈。。。一时间还真没什么十全十美的解决方案，退点钱修一下算了，退货换货可能性不大

牛仔仔 · 发表于 2010-4-7 10:57:50

真皮球鞋开胶正常反正猎鹰都这样

up2u520 · 发表于 2010-4-7 10:58:00

聊天记录好乱啊，看的头疼

哈姆西克 · 发表于 2010-4-7 10:58:23

肯定不能退啊..我觉得这个是正常的嘛

一招致命 · 发表于 2010-4-7 11:01:29

踢了一场就开胶,LZ换了你呢怎么办?大家都换位思考一下就好了,如果厂货踢一场就开胶,那还买吗?怎么也得踢两场啊,客观点说,踢一场就开胶不大能接受

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