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[求助] 日本乐天购物问题!急急急

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发表于 2015-12-22 19:35:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
前天晚上在日本乐天购买了一双莫雷拉短舌MD,当晚就收到了乐天市场的官方自动配信,昨天早上收到商家的两封邮件。
第一封基本是就是说了下你购买了什么,第二封说我的信用卡支付出现了问题,没有结算成功,要求我更换结算方式,需要我回复邮件。
由于昨天比较忙,到昨晚才看到邮件,还没有及时回复邮件。当我吃晚饭的时候,手机收到了信用卡扣款通知。

现在问题来了,之前那封需要我回复的邮件我还用回复吗?到现在我还没有收到商家发货后有快递单号的邮件?
请问这种情况下我是回复邮件呢?还是继续等待商家发货?
谢谢各位大神?第三次在乐天购物,之前没有出现过这种情况。

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