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[纠纷] “左右开弓”EVOpower事件后续处理报道

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精华

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发表于 2014-3-7 16:04:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位,下午14时许“左右开弓”的客服代表和我取得了联系。我们交谈了约半个小时,对方向我说明了出问题的环节,也表示会严肃处理。整个过程我们双方都很冷静,没有回避问题,最终达成共识,消除了误解。由于现在香港专柜已经出现了EVOpower的部分号码断货,所以没办法给我调换一双42码的鞋,只能做退款处理,对于这个解决方案我表示接受。在接下来的时间里,我仍会直播问题解决的全过程。在此,向高度关注此事的广大球友论坛的管理员表示感谢!因为你们的热心关注,才能够还消费者一个清楚的事实,作为一个消费者,我坚信我不是一个人在战斗!
值得一提的是,在下午的沟通中,更换后的“左右开弓”客服代表的态度和处理问题的思路让我感到满意,基于这一点,我愿意在以后的购买中继续考虑与“左右开弓”再次合作,也希望“左右开弓”能够坚持从爱好足球出发,继续为广大球友提供货真价实的服务。

再次感谢广大球友对此事的关注!EVOpower事件到此应该算是画上句号了。

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精华

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发表于 2014-3-7 16:20:29 | 显示全部楼层
沙发 [s:18]

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精华

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发表于 2014-3-7 16:34:36 | 显示全部楼层
沟通是门学问 是门艺术,很抱歉对此事情存在误解,谢谢买家在后续的沟通中对本店的理解与配合,本店一直以来正品出售 ,期待与买家下次的合作!谢谢关注此事件的球友们!
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