求助！！急

只当梦醒 · 发表于 2015-3-6 08:02:40

我在淘宝买了双球鞋，然后到了之后不喜欢，和店家商量退回去，店家要求鞋盒完好，鞋盒在我这里的时候是完好的，然后我就去快递，百世汇通，我寄快递的时候和工作人员说了要用纸盒装好，他们也答应了，但是却用的塑料袋装的，还在鞋盒上残了胶卷，到了店家那里我才知道，然后店家就不接受退货了，现在我该怎么处理？？

只当梦醒 · 发表于 2015-3-6 08:03:25

快递给我搞成了这样

只当梦醒 · 发表于 2015-3-6 08:10:45

这种事肯定不能赖店家，对吧？

Super丶Ricardo · 发表于 2015-3-6 09:46:50

找快递协商，或者退货少要一点rmb，也可以在EZ寻找有缘人出了嘛~

fszengxj · 发表于 2015-3-6 11:47:16

这事这能怪快递太脑残了

WHX · 发表于 2015-3-7 18:26:10

你可以叫他退你少一点，关键没盒子卖家也不好处理，有些卖家出于要赚你钱所以找借口不让你退咯，实在不行就认栽吧

全傾全力 · 发表于 2015-3-8 03:07:29

在EZ交易区出了吧，这个没办法。投诉快递看能不能拿回损失，感觉希望不大，楼主在淘宝买鞋的时候，店家除了原鞋盒外面应该还有个纸盒包着的，我前一段退鞋就是把那个外带的纸盒也包着交给快递的。这个事情还是自己上心。

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