【关于在棒棒正品足球装备纠纷的最终结果！】

禹翔耀

前几天在EZ发帖。说了第一次在棒棒正品足球装备购买的经历。
原帖地址：关于第一次在棒棒正品足球装备购物经历！|http://bbs.enjoyz.com/read-htm-tid-399273.html

有很多朋友质疑我。在这里我说明一下，本人在那期间在北京而不是在家，一直没上网
因为EZ的缘故，所以大意了，很相信EZ卖家的信誉，所以一直没管。
回来后，取快递才发现没有，而淘宝已经自动确认收货了，卖家也已经评价。
确实是我经验不足，我幼稚的认为EZ的大卖家都是善良可信的商人。
和客服沟通，结果客服一直说我已经确认收货了，就不再理我了，我也愤怒的喷了他。




之后我和群里的朋友说了，大家说发帖试试，我就带着情绪发了帖子。
不一会，卖家非常速度的联系我了，说24小时内给我答复。


卖家填写的物流单号：



如果我不来EZ发帖，会是这种解决方法么？直接拉黑？还有球友在帖子煽风点火，你是卖家朋友还是怎么？
大家应该保护相互之间的权益，而不是忍气吞声的就这么让这件事过去了。
我不想贪什么小便宜，在棒棒买，是信得过EZ，信得过你家的信誉。
100块钱的买卖，就这么交易，幸亏没买新球鞋呢。东西是弄丢了？当时查不到快递单我就咨询客服
客服没理我，我想想，信誉高的卖家生意多，就别耽误卖家的时间问这没必要的事情了。
希望大家在我这得到一些经验，有事EZ发帖曝光下。大卖家也一样。
最后给卖家差评吧，卖家要怪就怪你认为我好欺负吧。
EZ去的买家就是去被欺负的！？

禹翔耀

谢谢几位关心事态发展。

卡拉飞

误会而已

及时沟通

妥善解决

有时候说不好哪个环节出了问题，大家即使沟通，妥善解决就好了


结果圆满就OK了

kakapa

一切都是以实际证据说话，卖家有责任跟进物流过程中出现的丢件或者收货疑问等，如物流说对方签收了，请物流提供验收的证据，反之，买家没有收到，那按照淘宝的规则该退款该重新发货和买家协商即可。

禹翔耀

卖家的差评被淘宝取消，万恶的卖家以及万恶的淘宝。

禹翔耀

kakapa:一切都是以实际证据说话，卖家有责任跟进物流过程中出现的丢件或者收货疑问等，如物流说对方签收了，请物流提供验收的证据，反之，买家没有收到，那按照淘宝的规则该退款该重新发货和买家协商即可。 (2012-06-01 00:09)

卖家仗势欺人，以为EZ买家好欺负，毫无责任处理交易，威武的很！

禹翔耀

卡拉飞:误会而已

及时沟通

妥善解决
....... (2012-05-31 23:38)

不是误会。
要是我不发帖的话，就不会理我了。
而且还说我已经收货。
认为我在无理取闹。
不能让这种不负责的卖家继续欺世下去
还在EZ打着广告，这对EZ买家的交易存在很不稳定的因素

cara216

没及时收到货就一定要申请延迟收货，再收不到，立马申请退款，自己买东西自己也要上心。
过了收货期，淘宝就默认你收到货了。
我觉得你们都不会为一百多块钱撒谎，我更觉得是你们之间的误会。
对于买家来说，下次要小心。对于卖家来说，一定要提高自己的服务质量。

贝尔

欺负你的应该是客服。

其实楼主既然知道有快递来了，就要留个心眼，我反正近期有快递我就不会出远门，或者我会叫我亲戚帮我留意，一般快递来了看家里没人，都会电话联系我，我是叫快递放门卫那。

最大的问题就是：快递丢件。

龙儿兰儿

这件事情无论如何处在卖家这里了，如果是店里的客服更不应该这样，应该注重买家说的问题，不是钱多钱少的问题，问题是你是否把买家的问题当回事，这件事情卖家的责任很大！